שאלות נפוצות
תשובות קצרות על עלות, ביטחון, ביקורות, שיעורים אונליין, הצעות מחיר ופרטיות.
מהו טוטורים?
טוטורים היא פלטפורמה שמפגישה בין הורים ותלמידים לבין מורים פרטיים בישראל. האתר אינו חברת הוראה ואינו מעסיק את המורים: כל מורה עצמאי וקובע את המחיר והתנאים שלו.
כמה עולה להשתמש בטוטורים?
חיפוש מורים, שיחה עם מורה ופרסום בקשה לקבלת הצעות מחיר הם ללא תשלום. אין עמלה על שיעורים, והתשלום עבור שיעור נקבע ומשולם ישירות בין המורה לתלמיד או להורה.
איך האתר מרוויח?
בשלב הזה השימוש באתר חינם ואין עמלה על שיעורים. אם יתווסף בעתיד שירות בתשלום, הוא יפורסם באתר ובתקנון.
איך מוצאים מורה מתאים?
מסננים לפי מקצוע, עיר או אזור, שכבת גיל ודרך לימוד, ומשווים מחיר, דירוג וביקורות. אחרי שבחרתם אפשר לפתוח שיחה עם המורה ולתאם שיעור היכרות.
איך עובדות הצעות המחיר?
מפרסמים בקשה עם המקצוע, שכבת הגיל ומה צריך. מורים יכולים לשלוח הצעה, ואתם משווים בין ההצעות לפי מחיר, ניסיון וביקורות ובוחרים עם מי להמשיך. אין חובה לקבל אף הצעה.
איך יודעים שהביקורות אמיתיות?
ביקורת יכול לכתוב רק הורה או תלמיד שניהל שיחה עם המורה באתר והמורה ענה לו. האתר רשאי להסיר ביקורת שמפרה את התנאים.
האם מורים באתר עברו בדיקת רקע?
לא. טוטורים אינה בודקת רקע ואינה מאמתת תעודות של המורים. אנחנו ממליצים לקרוא ביקורות, לשוחח עם המורה לפני השיעור הראשון, ולהיות נוכחים בשיעור הראשון כשמדובר בילד.
האם בטוח לשתף את מספר הטלפון?
לא צריך. מספר הטלפון של מורה אינו מוצג לציבור, וכל ההתכתבות מתנהלת בשיחה באתר. אתם מחליטים אם ומתי למסור פרטי קשר.
האם אפשר ללמוד אונליין?
כן. אפשר לסנן מורים שמלמדים אונליין, אצל התלמיד או אצל המורה, ולתאם את הפרטים בשיחה.
איזה מידע נשמר עליי ומה מוצג לציבור?
נשמרים שם, אימייל, סיסמה מוצפנת והודעות, ובמורים גם פרטי הפרופיל. בפרופיל הציבורי של מורה מוצגים שם, עיר, מקצועות, מחיר, תיאור, תמונה וביקורות, ולא טלפון או אימייל. פירוט מלא במדיניות הפרטיות.
איך מוחקים חשבון?
אפשר למחוק את החשבון בהגדרות. המחיקה מסירה את הפרופיל, השיחות והביקורות.
איך מורה מצטרף?
נרשמים כמורה, ממלאים פרופיל עם מקצועות, עיר, מחיר ותיאור, והפרופיל מוצג באתר אחרי שמולא. ההרשמה ללא תשלום ואין עמלה על שיעורים.
האם כל המורים והביקורות באתר אמיתיים?
האתר נמצא בגרסת השקה, ולכן חלק מהמורים והביקורות הם דוגמה. הם מסומנים בבירור כ"דוגמה" ואינם אנשים אמיתיים.